Bestellen in 5 Schritten
- Legen Sie Ihre Geräte oder ein komplettes Paket in den Warenkorb.
- Schließen Sie Ihre Bestellung ab : Lieferadresse und Übersicht.
- Erhalten Sie unsere IBAN sofort, auf dem Bildschirm und per E-Mail, mit dem Verwendungszweck für die Überweisung.
- Überweisen Sie den Betrag : Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung per E-Mail bestätigt.
- Erhalten Sie Ihre Ware, versandt aus Polen mit Sendungsnummer.
Zahlung per Banküberweisung
Die Überweisung ist unsere einzige Zahlungsart. Sie ist für Sie im Euroraum gebührenfrei und für die Beträge professioneller Ausstattung geeignet.
- Verwendungszweck erforderlich : Geben Sie Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck an, damit wir die Zahlung sofort zuordnen können.
- Lieferzeit : Die Bestellung wird 7 Tagereserviert. Geht die Überweisung in dieser Frist nicht ein, wird sie storniert.
- Zubehör : Zubehör zu kleinen Preisen ergänzt eine Gerätebestellung und kann nicht allein bestellt werden.
- Bestätigung : Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Zahlung verbucht ist.
- Rechnung : Für jede Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Sicherheit : Unsere Bankverbindung erhalten Sie nur über unsere Website und unsere Bestell-E-Mails. Sie ändert sich nie per Telefon oder durch eine Nachricht von einer anderen Adresse: Im Zweifel kontaktieren Sie uns , bevor Sie zahlen.
Lieferung
Hier sehen Sie schon vor der Bestellung, wo sich Ihre Ware befindet und wohin sie geliefert werden kann:
| Hersteller | Auf jeder Produktseite angegeben |
|---|---|
| Lager und Versandort | Polen |
| Lieferländer | Ganz Deutschland |
| Lieferzeit | Max. 5 Werktage (Mo.–Fr.) nach Zahlungseingang |
| Versandkosten | Kostenlos ab 500 € inkl. MwSt. Bestellwert (also bei allen unseren Paketen); darunter Pauschale von 59 € inkl. MwSt. |
| Versandart | Auf Palette, per Spedition, an die Adresse Ihrer Wahl |
Ihre Bestellung wird versandt aus Polen. Das Lieferland ist das Land der bei der Bestellung angegebenen Adresse: Es wird in der Übersicht vor der Zahlung und in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt. Die Spedition kontaktiert Sie, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
Bei der Lieferung
Prüfen Sie den Zustand der Pakete im Beisein des Fahrers. Bei Schäden oder fehlenden Paketen vermerken Sie genaue Vorbehalte auf dem Lieferschein, bestätigen Sie diese der Spedition innerhalb von 3 Tagen per Einschreiben und informieren Sie uns mit Fotos.
Rücksendungen
Als Verbraucher haben Sie nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Häufige Fragen
Kann ich als Unternehmen bestellen?
Ja. Geben Sie bei der Bestellung den Namen Ihres Unternehmens an: Er erscheint auf Ihrer Rechnung.
Wird die Ware installiert geliefert?
Nein, sie wird anschlussfertig geliefert. Gas- und Elektroanschlüsse müssen von einer qualifizierten Fachkraft ausgeführt werden.
Meine Überweisung ist raus – wann wird meine Bestellung versandt?
Eine SEPA-Überweisung braucht in der Regel ein bis zwei Bankarbeitstage. Sobald sie eingegangen ist, bestätigen wir die Bestellung und bereiten sie vor.
Ich finde die E-Mail mit der IBAN nicht.
Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Die Bankverbindung steht auch auf der Bestätigungsseite der Bestellung. Andernfalls schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer.
Weitere Fragen? Lesen Sie unsere häufigen Fragen.